광주은행(은행장 고병일)은 그동안 비대면 채널에서만 제공해오던 ‘오픈뱅킹’과 ‘마이데이터’ 서비스를 11월 19일(오픈뱅킹), 20일(마이데이터)부터 전 영업점에서 대면으로도 이용할 수 있도록 확대 시행한다고 밝혔다.

‘오픈뱅킹 대면 서비스’는 영업점 창구에서 타행 계좌 조회 및 이체를 지원하는 서비스다. 고객은 영업점을 한 번만 방문하면 타행 계좌의 잔액·거래내역 조회는 물론, 타행 계좌에서 광주은행 계좌로의 이체까지 간편하게 처리할 수 있다.

‘마이데이터 대면 서비스’는 영업점에서 마이데이터 가입, 자산 연결, 데이터 조회 등이 가능하도록 지원하는 서비스다. 고객은 금융·보험·통신 등 여러 기관에 분산된 개인 정보를 영업점에서 통합 확인할 수 있으며, 이를 기반으로 맞춤형 상담과 금융상품 추천까지 받을 수 있다.

광주은행은 이번 서비스 확대를 통해 고객이 복잡한 금융 정보를 보다 쉽게 정리·관리할 수 있도록 지원하게 됐다. 특히 디지털 이용이 익숙하지 않은 고객들도 영업점에서 안전하게 마이데이터와 오픈뱅킹 서비스를 이용할 수 있어 금융 접근성이 크게 향상될 것으로 기대된다. 모든 서비스는 정보보호 및 내부통제 기준을 충실히 준수해 안전하게 제공된다.

광주은행은 서비스 도입을 기념해 2026년 1월 31일까지 다양한 이벤트를 진행한다.

이벤트 기간 동안 광주Wa뱅크(APP) 또는 영업점에서 오픈뱅킹을 신규 등록한 후, 타행 계좌에서 광주은행 계좌로 1만 원 이상 이체한 고객에게는 선착순 2,000명에게 ‘컴포즈 아메리카노’ 모바일 쿠폰을 증정한다.

또한, 오픈뱅킹을 통해 광주은행 적금(10만 원 이상)에 신규 가입한 고객을 대상으로 ▲아이폰 17 Pro(1명) ▲애플워치 시리즈 11(2명) ▲컴포즈 아메리카노 쿠폰(1,000명)을 제공하는 경품 추첨 이벤트도 진행한다. 오픈뱅킹 이용 고객 전원에게는 제휴사 할인쿠폰을 받을 수 있는 ‘Wa뱅크 혜택라운지’ 입장권도 지급한다.

마이데이터 이용 고객을 위한 별도 이벤트도 연내 진행될 예정이며, 자세한 내용은 ‘광주Wa뱅크’ 앱 이벤트 게시판에서 확인할 수 있다.

변미경 광주은행 디지털본부 부행장은 “이번 대면 서비스 확대는 고객이 원하는 채널에서 금융서비스를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 한 디지털 혁신의 성과”라며 “디지털 접근성이 낮은 고객도 동일한 수준의 서비스를 누릴 수 있도록 고객 중심의 디지털 금융 환경을 지속적으로 강화하겠다”고 말했다.