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아시아문화원, 고객 헌장 표준안 마련문화·관람 분야 6개 공공기관과 워크숍 개최
명지연 기자  |  ngtv1@daum.net
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승인 2018.11.01  16:25:57
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▲ ‘문화·관람분야 공공기관 공동학습그룹 제4차 워크숍’

아시아문화원(원장 이기표)과 국립생태원 등 6개 공공기관은 최근 아시아문화원 다목적회의실에서 ‘문화·관람분야 공공기관 공동학습그룹 제4차 워크숍’을 갖고 고객 헌장 및 서비스 이행 표준(안)을 마련했다. 워크숍 참여 기관은 아시아문화원을 비롯해 국립낙동강생물자원관, 국립생태원, 국립해양생물자원관, 독립기념관, 한국수목원관리원 등 문화‧관람분야 6개 공공기관이다.

지난 9월 각 기관의 노사가 함께 참여해 채택한 공동선언의 후속 조치로 개최된 이번 워크숍에서는 ▲6개 기관 공동의 고객 헌장 및 서비스 이행 표준(안) 마련 ▲‘찾아가는 교육 프로그램’등 공동 협업과제 발굴·운영 ▲친환경 소재 활용을 통한 환경보호 캠페인 추진 계획 등을 논의했다.

또한 6개 기관은 대국민 서비스 기관으로서, 각 기관의 고객 헌장 및 서비스 이행 내용을 취합·정리하여 표준(안)을 마련하였으며, 추후 내부 검토 과정을 거쳐 전 기관이 공동으로 적용하는 방안에 대해 협의했다.

아울러 환경보호 공동 캠페인 추진을 위한 포스터를 제작해 각 기관에 배포하는 한편 친환경 소재 현수막 제작을 점진적으로 확대해 나가기로 했다.

이기표 아시아문화원장은 “6개 기관의 사회적 가치 실현 공동선언이 선언적 의미에 그치지 않고 실제 협업을 통해 실천되도록 노력하고 있다”며 “앞으로도 꾸준한 논의를 통해 상호 발전하고 사회에 기여하는 학습 그룹으로 활동할 것”이라고 밝혔다.

 

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